Verzending & Levering
Heeft u op Spitzefanshop.com een bestelling geplaatst? Dan sturen wij uw producten stevig verpakt en zo snel mogelijk naar u toe. Daarbij geldt:
- Producten die op voorraad zijn sturen we zo snel mogelijk naar u toe.
- Uw bestelling heeft u binnen 7 dagen in huis.
- Wanneer het mogelijk is verzenden wij uw bestelling per briefpost.
- U kunt de status van uw bestelling eenvoudig bijhouden via een Track & Trace code.
- Wij kunnen uw pakket ook naar België of een ander land versturen.
- VerzendmethodeOnze pakketten verzenden wij met PostNL en worden op werkdagen bezorgd tussen 09.00 en 21.30 uur en op zaterdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Kleine bestellingen versturen wij zo veel mogelijk per briefpost.U kunt er ook voor kiezen uw bestelling direct te laten bezorgen bij een PostNL Postkantoor. Selecteer dan bij het plaatsen van uw bestelling de afleverkeuze 'Ophalen bij een PostNL Postkantoor'. Deze keuzemogelijkheid verschijnt niet als wij uw bestelling per briefpost naar u versturen.
Alternatief afleveradres
Wilt u iets voor iemand anders bestellen of uw bestelling op uw werk laten bezorgen? Dan kunt u in uw accountgegevens een afleveradres invullen dat afwijkt van het factuuradres. Staan al de producten die u wilt bestellen in uw winkelwagen? Klik dan op Naar stap 2 - Uw gegevens. Bij uw adresgegevens geeft u zowel een afleveradres als een factuuradres op. Heeft u al eerder bij Spitzefanshop.com besteld en wilt u dezelfde adresgegevens gebruiken? Vul dan u uw inloggegevens in en vink gebruik mijn account gegevens aan. Het afleveradres en factuuradres dat u eerder gebruikt heeft worden dan automatisch ingevuld.
Als u niet thuis bent
Bent u niet thuis op het moment van bezorgen, dan biedt PostNL uw pakket de eerstvolgende werkdag nog een keer aan. Daarna kunt u het pakket ophalen bij een PostNL servicepunt.
U ontvangt bericht van de postbode over waar u het pakket kunt afhalen. Vergeet niet uw legitimatiebewijs mee te nemen want dit moet u op het servicepunt laten zien. U kunt het pakket gedurende drie weken ophalen, daarna wordt uw bestelling naar Spitzefanshop.com retour gezonden.
Verzendkosten
De kosten voor het verzenden van uw bestelling proberen wij natuurlijk altijd zo laag mogelijk te houden. Bijvoorbeeld door kleine producten per post te versturen in een bubbelenvelop in plaats van een doos.
De exacte verzendkosten van uw bestelling vindt u terug in uw winkelwagen. De belangrijkste richtlijnen daarbij zijn:- afhalen bij één van de PostNL afhaalpunten € 3,95- per briefpost binnen Nederland € 3,95- per briefpost binnen België € 4,95- per pakketpost binnen Nederland: € 3,95- per pakketpost binnen België: € 4,95
- voor overige landen gelden verschillende verzendkosten